Deine Bestellung wurde mit größter Sorgfalt zusammengestellt und versandt. Wir hoffen, dass du damit rundum zufrieden bist. Deine neue HYPREADER-Brille entspricht nicht deinen hohen Erwartungen oder ist sogar defekt? Dann bist du hier richtig - wir finden eine Lösung!

Bei einem Defekt, Produktionsfehler oder Kommissionsfehler ersetzen wir natürlich deine Brille. Bitte informiere dich vorab über dein Rücktrittsrecht und halte folgende Informationen bereit:
- Bestellnummer
- E-Mail-Adresse die du bei der Bestellung verwendet hast
- deine Kontaktdaten.

    Bitte beachte: Brillen müssen in ihrer Originalverpackung und ihrem ursprünglichen Zustand (saubere Gläser, Etiketten, Produkt-Leaflet und Brillenverpackung) zurückgesendet werden. Retouren müssen grundsätzlich über unser Retourenportal erfolgen. Jede zurückgesendete Bestellung, die ohne vorherige Ankündigung zurückgegeben wird, kann leider nicht bearbeitet werden.

    Bitte wähle hier das entsprechende Retourenportal bzw. Retouren-Formular aus:

     

    Retourenportal

    Österreich, Polen, Kroatien, Italien, Finnland, Frankreich, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien,Tschechien und Ungarn.

     

    Retourenportal

    Deutschland, Belgien, Luxemburg, Irland und Dänemark.

     

    Retouren-Formular

    Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Rumänien und Schweden.

     

    Retouren-Formular 

    Griechenland, Malta, Monaco, Norwegen, Großbritannien, Liechtenstein, Zypern und der Schweiz.

     

    Wir kontaktieren dich mit weiteren Details unter der angegebenen E-Mail-Adresse.