Deine Bestellung wurde mit größter Sorgfalt zusammengestellt und versandt. Wir hoffen, dass du damit rundum zufrieden bist. Deine neue HYPREADER-Brille entspricht nicht deinen hohen Erwartungen oder ist sogar defekt? Dann bist du hier richtig - wir finden eine Lösung!

Bei einem Defekt, Produktionsfehler oder Kommissionsfehler ersetzen wir natürlich deine Brille. Bitte informiere dich vorab über dein Rücktrittsrecht und halte folgende Informationen bereit:

Bestellnummer, E-Mail-Adresse die du bei der Bestellung verwendet hast, deine Kontaktdaten.

Bitte beachte: Brillen müssen in ihrer Originalverpackung und ihrem ursprünglichen Zustand (saubere Gläser, Etiketten, Produkt-Leaflet und Brillenverpackung) zurückgesendet werden. Retouren müssen grundsätzlich über unser Retourenportal erfolgen. Jede zurückgesendete Bestellung, die ohne vorherige Ankündigung zurückgegeben wird, kann leider nicht bearbeitet werden.